Política de Privacidad
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El acceso al sitio web iavesw.com implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Iavé se reserva el derecho de modificar este acuerdo sin previo aviso.
Por lo tanto, le recomendamos que consulte nuestra Política de Privacidad periódicamente para mantenerse al día.
Línea de Apoyo para los Derechos del Titular de los Datos
La Línea de Apoyo para los Derechos del Titular de los Datos tiene como objetivo demostrar el compromiso de Iavé con el acceso a los datos personales, ya sean de clientes, proveedores, empleados, exempleados, visitantes y otros. Los titulares de los datos pueden solicitar a Iavé Software información sobre el tratamiento de sus datos personales, su corrección o eliminación, en cualquier momento. En caso de eliminación de datos, Iavé Software no utilizará ningún servicio que requiera el uso de sus datos personales. Esto demuestra el compromiso de Iavé Software con el cumplimiento de la LGPD y la adopción de las medidas de seguridad adecuadas para la privacidad de los datos.
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Datos Sensibles
Los datos personales son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
Por ejemplo, nombre, dirección, números de identificación (RG, CPF, etc.), datos de ubicación, identificadores electrónicos (correo electrónico, inicio de sesión, dirección IP, geolocalización, etc.). Los datos personales sensibles son cualquier información sobre origen racial o étnico, creencias religiosas, opiniones políticas, afiliación a un sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, datos relativos a la salud o la vida sexual, datos genéticos o biométricos, vinculados a una persona física.
Titular de los Datos
"Titular de los Datos" es la persona física a la que se refieren los datos personales objeto de tratamiento.
Responsable del Tratamiento
"Responsable del Tratamiento" es la persona física o jurídica, pública o privada, responsable de las decisiones relativas al tratamiento de datos personales.
Roles dentro de la LGPD
"Operador" es la persona física o jurídica, pública o privada, que trata datos personales en nombre del responsable del tratamiento. "ANPD" es la Autoridad Nacional de Protección de Datos.
¿Qué datos conserva sobre el cliente?
Iavé Software dispone de un canal de atención sobre los derechos del titular de los datos: dpo@iavesw.com. Analizaremos su solicitud y le responderemos lo antes posible.
Actualización de Datos
Si tiene datos desactualizados, póngase en contacto con nuestro canal de soporte sobre derechos del titular de los datos en dpo@iavesw.com e indíquenos qué datos deben actualizarse. Realizaremos el cambio y le notificaremos una vez finalizado el proceso.
Derechos del Titular de los Datos
La LGPD garantiza ciertos derechos a los ciudadanos, brasileños o no, que se encuentran en Brasil:
(i) Confirmación de la existencia de tratamiento de datos; (ii) Acceso a los datos personales;
(iii) Corrección de datos personales cuando estén incompletos, inexactos o desactualizados;
(iv) Eliminación de datos personales innecesarios, excesivos o tratados ilícitamente (excepto en los casos en que el tratamiento sea lícito, incluso sin el consentimiento del titular de los datos);
(v) Portabilidad de datos a otro proveedor de servicios o productos (respetando los secretos comerciales e industriales);
(vi) Información sobre el intercambio de datos con entidades públicas y privadas, cuando corresponda;
(vii) Información sobre la falta de consentimiento (la opción de no autorizar el tratamiento y las consecuencias de la negativa);
(viii) Revocación del consentimiento; (ix) Reclamación contra el responsable del tratamiento ante la autoridad nacional;
(x) Oposición en los casos en que no esté de acuerdo con el tratamiento realizado sin su consentimiento y considere que es irregular.
Derecho a la Anonimización
El proceso de anonimización es la técnica utilizada para eliminar o modificar la información que identifica a una persona.
Por lo tanto, los datos se consideran anonimizados cuando no es posible identificar a la persona de la que provienen.
Además, cuando el titular de los datos verifique que sus datos se están utilizando de forma innecesaria, excesiva o que se están tratando de forma incompatible con la LGPD, podrá solicitar la anonimización, el bloqueo o la supresión de dichos datos, siempre que no se utilicen para cumplir con ninguna obligación legal.
Cabe destacar que la anonimización es irreversible y difícil de revertir, ya que garantiza la protección de los datos personales, como en los casos de investigación.
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Contacto Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestra Línea de Atención al Cliente sobre los Derechos del Titular de los Datos o envíenos un correo electrónico a dpo@iavesw.com.